吸引客户→成交客户→客户回头→客户转介绍→客户锁定消费。这是很多鞋店梦寐以求的线。

赠品，很多人理解得都很简单，就是顾客买东西天赐福老北京布鞋店送顾客一个小东西。或者为了吸引顾客，天赐福老北京布鞋店先送顾客一个东西。但真的那么简单吗？其实，赠品包含3个部分！

售前赠品：吸引顾客

在销售的开始时期，天赐福老北京布鞋店需要用一些赠品或优惠券来吸引顾客，我们把这一类的赠品称为售前赠品。售前赠品的重要作用就在于吸引潜在的顾客，通过送出赠品来与顾客建立关系。可是，一般天赐福老北京布鞋店往往只知道送出赠品，却不知道售前赠品背后蕴含着极大的价值！售前赠品运用重要细节：
在营销中，与顾客建立关系最好的方式就是成交。所以如果你只是送出赠品，顾客很快就会忘记你。如果你在送出赠品的同时，又能成交一次顾客，那么顾客就会记住你！成交，非常关键，它会在顾客脑海里留下消费印象！

通过成交了一张会员卡，顾客卡包中始终有你的痕迹，在消费的同时，总是不经意间会提醒顾客，你可以到我店里来哦！因为你在这家店享有特权。
同时，送出赠品也是销售的最佳良机，此时顾客会因为免费获得而想感恩回报一些给商家。那么在这个时候，商家促销小额产品的成功率非常高！注意是小额哦！千万不要心急吃热豆腐，直接推广高价，这样会吓坏顾客的。
再次说明：在送出售前赠品时，要包含销售！

售中赠品：促进成交
在销售过程中，我们同时会送出一些赠品，或者给于第二次消费以特权。

售后赠品：促进回头率与转介绍客户
    很多商家忽略了什么是售后赠品。既然销售都结束了，为何还要送赠品呢？有些有觉悟的天赐福老北京布鞋店，会想到说，送一些赠品与顾客搞好关系，让他们下次再来买。因此，售后赠品的第一个作用就在于给顾客留下良好的购买印象，以及与顾客建立愉悦的关系。售后赠品更大的作用是在于促进顾客回头消费。比如一些天赐福老北京布鞋店，会用代金券做为售后赠品，提醒顾客在一个月内可以来消费，促进客户二次回头消费。
售后赠品的运作细节：
1、售后赠品可以直接锁定客户在本店消费。

2、售后赠品还可以嵌入到客户人际关系中，促进客户把赠品送给他的朋友或亲人，实现二次传播与转介绍。把顾客当成你的推销员，这个可以有！
    就像门店送代金券，但是顾客这一个月没有购物计划，于是就会把券直接送给有需要的朋友，这个代金券也实现了二次传播，帮助天赐福老北京布鞋店带来了新的客户。
售后赠品最好能够促使客户多次来到店中，或多次主动与你互动并建立关系。就像陈老板让会员每个月来领取赠品，通过多次的互动与接触，顾客会形成行为习惯与消费习惯，最终锁定在这家店中消费。