第8个双11已经结束，无论线上线下，在为“节日”销量大增欣喜之余（这么多年了，线下多少也能沾点光），或许也会觉察到些许异样，那就是店铺或多或少患上了“节后综合症”，进入了难熬的“淡场期”
店铺节后综合症症状有哪些？
忙累了想歇会儿。布鞋店铺做活动促销时是导购最忙的时候，每天要接待大量顾客，走路都得带小跑。期间，虽然累得精疲力竭，但想想提成，好歹也能坚持下来。促销结束后，大多数导购都会有“终于搞完了”的心理，顿时失去往日激情，处于半休养状态。
从人性化考量，这样的调整期可以理解，也允许短期存在。但是现实情况往往是，有些导购在长达一个月后，还不能恢复到原来的状态，每天行动懒散，接待顾客就像走过场。
大型促销活动后客流变少，不仅导购，很多店长都认为必将迎来漫长的淡季。他们会认为顾客想买的，都在活动期间（或者网上）买够了，节后或大促后来的顾客，大多只是随便看看。
你介绍再多，他们也不会消费。接待失去目标，也就不再那么用心。另外，优惠取消或幅度减少后，很多导购会突然感觉失去了靠山，销售激情和信心一去不复返。
原因有二：
1、市场需求被提前透支
由于促销期间有各项优惠政策，很多顾客选择了在活动期间消费，从而导致消费需求提前透支。
2、部分客户为享受促销
在节日期间购买了别家产品。所以，促销结束后，销量的短期下滑是正常的，但是如果长期下滑就需要引起警惕。
其实，大促后的短期“淡场”是正常现象，没必要闻之色变，布鞋加盟店需要做的是，做好预案，想方设法不让自己的店铺业绩出现持续的、严重的下滑。
具体做法：
对自身活动过程中的一些成功和不足之处进行归纳总结，不足之处及时讨论出解决方法；对于竞争对手以及线上的促销活动和节后动态，发动员工观察分析，这样可以多角度增加布鞋加盟店员工们的经验，为筹备下一次更完美的活动促销做好准备。
二、延续节日氛围
促销结束后，出现短暂销量不高是很正常的。此时，店长可在节后的半个月内，制定一个全新的能吸引眼球的小型促销，以防消费者出现心理落差。这样也能继续鼓励导购的激情，防止导购的热情经历过山车般的起伏。
三、有节奏地进行老顾客回访
有数据证明，维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客，我们不应该遗忘。比如电话回访，具体的话题可以先从产品开始。
参考话术：“您好，××先生或女士，我是××店小刘，您还记得我么？上回您在我这儿买的鞋子，今天给您打电话是想问穿得怎么样？有什么需要我们帮忙的吗……”
通过产品使用反馈、保养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心，再“伺机”引出最新促销活动这时顾客会容易接受。
这里要特别提醒的是，对于大多数人来说，布鞋属于低频次消费，采用累积积分的效果相对较差，而诸如“特别折扣”这种机制反而更好。
鞋店只有明白了自己所售产品的消费频次，才能规划好与顾客互动的执行节奏，比如每天、每周、每月、每季分别是要提供哪些信息？要举办哪些参与活动？你无法让他们天天来店里消费，但是你可以培养他们的兴致，这就是互动节奏。
自媒体营销是非常重要的方式，一员工每个人的微信圈里的内容都很重要。促销活动期间，大家都以发布促销活动为主，而平时可以适当地变化节奏，比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面最新功能区、团队活动画面等等，让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。
五、趁机练练内功
促销期内布鞋加盟店铺忙销售，而销售不忙的时候，恰恰是店长导购“强内功”的最佳时机，可以更专心地为自己充电。比如：
1、熟悉主推款，研究功能卖点，趁机玩转新产品。
2、交流销售技巧。
最接地气的销售技巧，来自终端一线的优秀导购员，在不影响销售的情况下让这些有经验的导购分享讨论，通过案例的分享PK，带动所有人员的销售激情。
3、调整陈列，改善环境。
一个整洁的购物环境，不但能让顾客心情愉悦，同时也能使在这个环境下工作的销售人员保持好心态，更好地服务顾客，结果就是销售更容易达成。一般促销活动后，门店相对凌乱，在闲下来时，导购可更细致地调整陈列，完善细节。改善购物环境包含基础卫生、活动布展、店员仪容仪表等。
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